緊急時の障害対応
※関東一都三県・大阪都市圏以外の対応についてはお問い合わせください機器総設備点検・調整・清掃
故障時の診断・修理対応
遠隔保守
音・光・映像のシステムメンテナンス
音・光・映像のシステムを構築後、メンテナンスまで一貫して行えるのが強みです。万が一機器に故障が起きた際にも、迅速に代替機器の手配や修理対応までサポートしています。
安心のサポート体制
一括保守契約について
一括保守契約によって、見積り・発注など修理の度に必要となる社内の手続きを軽減できます。またサービスエンジニアの派遣が必要な場合には、未契約の企業様よりも優先的な対応をいたします。
緊急時の障害対応について
障害発生から、復旧まで窓口一本で対応
- ①電話にて障害状況の詳細を確認
- ②最速翌営業日に現場調査・一次対応
- ③不具合機器引き上げ・代替機材手配
- ④見積提出後、修理の実施
- ⑤現場への再設置・調整作業
